Moverse por las Ciudades Chinas: Metro, DiDi, Autobuses y Bicicletas

Las ciudades chinas construyeron sus sistemas de metro en las décadas de 2000 y 2010, por lo que la infraestructura es más nueva que la de Londres o Nueva York. El metro de Pekín transporta 10 millones de pasajeros diarios en 27 líneas. El sistema de Shanghái es aún más grande, con 508 estaciones.

El desafío para los extranjeros es el pago: el efectivo prácticamente ha desaparecido, los taxis callejeros suelen rechazar tarjetas extranjeras y la mayoría de las apps de transporte requieren cuentas bancarias chinas. Pero una vez que configuras el TourPass de Alipay (toma 15 minutos) o compras una tarjeta física de metro, desbloqueas el transporte urbano más barato y rápido del mundo.

Esta guía cubre metros, apps de transporte, bicicletas compartidas y autobuses con precios exactos, pasos para configurar las apps y qué hacer cuando los códigos QR fallan en los torniquetes. Todo aquí refleja el panorama de pagos y aplicaciones de 2026.

Tarjetas Físicas de Metro

Todas las grandes ciudades chinas venden tarjetas de metro recargables en las taquillas dentro de las estaciones. La Yikatong de Pekín cuesta ¥20 de depósito más el saldo que elijas (mínimo ¥10). La Metro Card de Shanghái también requiere ¥20 de depósito.

Las tarjetas funcionan en el metro, autobuses urbanos y algunos taxis de la misma ciudad. Al irte, devuelve la tarjeta en cualquier taquilla para recuperar tu depósito. Conserva el recibo de compra si quieres que te devuelvan el depósito.

Pago Móvil en el Metro

Alipay y WeChat Pay ahora funcionan en los torniquetes de Pekín, Shanghái, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu y más de 40 ciudades. Abre Alipay, toca 'Travel', selecciona el metro de tu ciudad y genera un código QR. Escanéalo en el lector azul del torniquete (no en el lector de tarjetas).

Los usuarios extranjeros necesitan el TourPass de Alipay: en la app, toca 'Me', luego 'TourPass', y sube una foto de la página de identificación de tu pasaporte. Usa la cámara integrada en la app con buena iluminación; las fotos borrosas se rechazan. Vincula una tarjeta Visa o Mastercard, carga entre ¥500-2000 CNY y espera 10 minutos para la activación.

Máquinas Expendedoras y Billetes Sencillos

Si Alipay falla y no tienes tarjeta, las máquinas expendedoras aceptan billetes de ¥5, ¥10 y ¥20 (no de ¥100). Las máquinas tienen un botón de inglés. Selecciona tu estación de destino en la pantalla táctil; las tarifas van de ¥3-10 según la distancia. Recibes una ficha plástica azul; insértala en la ranura del torniquete de salida.

Las máquinas suelen quedarse sin cambio durante las horas pico (7:30-9am, 5-7pm). Lleva cambio exacto o compra una tarjeta física.

Solución de Problemas con Códigos QR

Si tu código QR de Alipay no se escanea después de tres intentos, presiona el botón de ayuda en el torniquete. Un asistente abrirá la puerta manual. Esto ocurre cuando la pantalla de tu teléfono está rajada, el brillo es demasiado bajo o la verificación de TourPass aún está pendiente.

Genera un código QR nuevo antes de cada entrada; los códigos caducan después de 60 segundos.

Configurar DiDi

DiDi es el Uber de China, con el 90% del mercado de transporte privado. Descarga 'DiDi Global' (no la versión solo para China) desde tu tienda de apps antes de llegar; tiene interfaz en inglés. Regístrate con tu número de pasaporte y un número de teléfono (tu número local funciona para el SMS de verificación).

Vincula Alipay o WeChat Pay para el pago. DiDi no acepta efectivo ni entrada directa de tarjetas extranjeras. Debes tener el TourPass de Alipay o la Wallet de WeChat Pay cargada con CNY.

Reservar un Viaje

Ingresa tu destino en inglés (DiDi traduce automáticamente). Verás cuatro tipos de auto: Express (¥2/km), Comfort (¥2.5/km), Premier (¥3.5/km) y Luxe (¥5/km). Express es la opción predeterminada y funciona bien. Un trayecto de 10 km en Beijing cuesta ¥25-35 según el tráfico.

La app muestra la placa del conductor, modelo del auto y ubicación en tiempo real. Los conductores llaman cuando llegan (no hablan inglés; solo di 'hello' y camina hacia la acera). Si reservaste desde dentro de un edificio, sal afuera; los conductores cancelan si tardas más de 3 minutos.

Cuando los Conductores Cancelan o No Llegan

Los conductores cancelan a extranjeros durante los cambios de turno (2-3pm, 10-11pm) porque van camino a casa y tu destino no coincide con su ruta. Vuelve a reservar inmediatamente; el segundo conductor suele aceptar.

Si un conductor se estaciona y no se mueve durante 5 minutos, llama a través de la app (toca el ícono del teléfono). Si no contesta, cancela y vuelve a reservar. No te cobran si el conductor no se ha acercado a tu ubicación.

DiDi vs Taxis de la Calle

Los taxis de la calle cuestan ¥13 de bajada de bandera más ¥2.3-3/km dependiendo de la ciudad. DiDi Express es 20-30% más barato y los conductores no pueden rechazar destinos (un problema común con los taxis). Usa taxis solo cuando el precio dinámico de DiDi llegue a 2x (durante tormentas o en hora pico matutina); los taxis regulares no tienen precio dinámico.

Qué App de Bicicletas Descargar

Meituan Bike (bicicletas amarillas) y Hellobike (bicicletas azules) son las dos redes nacionales que sobrevivieron al colapso del bike-sharing de 2018-2020. Ambas aceptan pasaportes extranjeros y pago con Alipay. Descarga una; no necesitas ambas.

Mobike (naranja) todavía existe en algunas ciudades pero dejó de aceptar nuevos usuarios extranjeros en 2024.

Pagar el Depósito

Abre Meituan o Hellobike, pulsa 'Desbloquear' y escanea el código QR de cualquier bicicleta (en el manillar o el cuadro). La aplicación solicitará verificación de pasaporte: fotografía la página de identificación de tu pasaporte. Luego paga el depósito mediante Alipay: ¥199 para Meituan, ¥299 para Hellobike.

El depósito queda en tu cuenta. Al salir de China, abre la aplicación, pulsa 'Cartera' y solicita el reembolso. Se devuelve a tu saldo de Alipay en un plazo de 7 días, luego lo transfieres de vuelta a tu tarjeta extranjera (Alipay cobra un 3% por conversión de CNY a USD/EUR).

Conducción y estacionamiento

Las bicicletas cuestan ¥1.50 cada 15 minutos. Desbloquea escaneando el código QR; el candado de la rueda trasera se abrirá con un clic. Circula por los carriles bici (líneas blancas discontinuas); las vías principales suelen tener carriles bici separados.

Para terminar tu trayecto, estaciona en una zona de aparcamiento de bicicletas pintada de blanco (en aceras cerca de salidas de metro y centros comerciales) y pulsa 'Finalizar trayecto' en la aplicación. Haz una foto de la bicicleta estacionada como comprobante. Estacionar fuera de las zonas blancas genera una multa de ¥20 deducida de tu depósito.

Cuando las bicicletas están averiadas

Aproximadamente 1 de cada 5 bicicletas compartidas tiene algún problema: neumático pinchado, candado atascado, asiento perdido. Si el candado no se abre tras escanear, pulsa 'Reportar problema' en la aplicación y escanea una bicicleta diferente. No se te cobra por desbloqueos fallidos.

Las bicicletas funcionan mejor en ciudades planas (Shanghái, Hangzhou, Suzhou). Descártalas en ciudades con colinas (Chongqing) donde el metro y DiDi tienen más sentido.

Tarifas y pago de autobús

Los autobuses urbanos cobran una tarifa plana de ¥1-2 por viaje en la mayoría de ciudades, pagada escaneando tu tarjeta de metro o código QR de Alipay en el lector junto al conductor. Pekín y Shanghái cobran ¥2, ciudades más pequeñas cobran ¥1.

Algunas rutas largas cobran por distancia: escanea al entrar y nuevamente al salir. Si olvidas escanear a la salida, se te cobra la tarifa máxima (¥5-8).

Encontrar rutas con Baidu Maps

Google Maps no muestra rutas de autobús en China. Descarga Baidu Maps y cambia la interfaz a español (Configuración > Idioma). Introduce tu destino; Baidu sugerirá opciones de metro y autobús.

Los listados de autobuses muestran el número de ruta, dirección y ubicación en tiempo real del próximo autobús. Pulsa una ruta para ver todas las paradas. Los autobuses muestran los números de ruta en dígitos grandes en el frente; compara el número con la sugerencia de Baidu.

Bajarse en la Parada Correcta

Baidu Maps muestra tu posición GPS y resalta tu parada de destino. Pulsa el botón rojo de parada (en los postes junto a las puertas) una parada antes de la tuya. Los autobuses no anuncian las paradas en inglés; mantén la vista en Baidu.

Las líneas BRT (Bus Rapid Transit) como la Línea 1 de Pekín y el sistema BRT de Guangzhou circulan por carriles exclusivos con estaciones cerradas. Son más rápidas y fáciles de seguir que los autobuses regulares.

Cuándo Evitar los Autobuses

Los autobuses quedan atascados en el tráfico durante las horas punta (7:30-9am, 5-7pm); el metro es más rápido. Usa los autobuses para trayectos cortos (3-5 paradas) en zonas menos céntricas donde la cobertura del metro es escasa, como el distrito universitario de Pekín o la zona de Hongqiao en Shanghái.

Por Qué Necesitas Pago Móvil

El efectivo solo funciona en máquinas expendedoras y algunas tiendas pequeñas. El metro, DiDi, bicicletas compartidas, la mayoría de taxis, tiendas de conveniencia y restaurantes requieren Alipay o WeChat Pay. Puedes sobrevivir sin ello, pero perderás tiempo buscando cajeros automáticos y taquillas.

Configuración de Alipay TourPass (15 minutos)

Descarga Alipay, toca 'Yo' y luego 'TourPass'. Sube una foto de la página de datos de tu pasaporte usando la cámara integrada (no desde tu galería de fotos; los escaneos de galerías suelen rechazarse por ser poco claros). Introduce tu número de pasaporte exactamente como aparece impreso.

Vincula una tarjeta Visa, Mastercard o Amex. Carga entre ¥500-2000 CNY (el mínimo es ¥100). Alipay convierte al tipo del día más 3% de procesamiento. Espera 10-30 minutos para la verificación; recibirás una notificación push cuando esté activo.

El saldo de TourPass caduca 90 días después de tu última recarga. Antes de salir de China, gasta el saldo restante o transfiérelo a un amigo con Alipay chino.

Alternativa de WeChat Pay Wallet

WeChat Pay también ofrece vinculación de tarjeta extranjera (Configuración > Pago > Añadir Tarjeta). Funciona igual que Alipay pero menos sistemas de transporte aceptan códigos QR de WeChat en los torniquetes. Usa Alipay como principal y WeChat como respaldo.

Cuando los Códigos QR No Se Escanean

Si tu código falla en un torniquete de metro o lector de autobús: aumenta el brillo de la pantalla al máximo, limpia tu pantalla y mantén el teléfono plano (no inclinado) a 5cm del escáner. Las pantallas agrietadas dispersan el láser y fallan el 50% de las veces.

Genera un nuevo código si el anterior no funciona después de dos intentos; los códigos se actualizan cada 60 segundos.

Pekín

El metro de Pekín funciona de 5am a 11pm (hasta 12:30am en las Líneas 1 y 2). Los viajes sencillos cuestan ¥3-9. El Airport Express a la Terminal 3 cuesta ¥25 y tarda 20 minutos hasta el nodo de metro Sanyuanqiao.

Compra una tarjeta Yikatong para evitar las colas en las máquinas de billetes; las estaciones cerca de Tiananmen y la Ciudad Prohibida tienen colas de 20 minutos los fines de semana. Los viajes en DiDi desde hoteles céntricos hasta la Gran Muralla (Mutianyu) cuestan ¥180-220 solo ida (calcula 2 horas de trayecto).

Shanghái

El metro de Shanghái funciona de 5:30am a 11pm (algunas líneas hasta medianoche). Del Aeropuerto de Pudong a Plaza del Pueblo (Línea 2) se tarda 50 minutos y cuesta ¥7. El Aeropuerto de Hongqiao está en las Líneas 2 y 10.

Las bicicletas compartidas están prohibidas en el paseo marítimo del Bund (Zhongshan Road) para reducir la congestión de aceras; usa metro o DiDi. Los autobuses de Shanghái son más difíciles de navegar que los de Pekín; quédate con el metro a menos que vayas a los suburbios de Hongqiao o Pudong.

Cantón y Shenzhen

El metro de Cantón conecta con Shenzhen mediante la extensión de la Línea 28 (inaugurada en 2025); puedes ir desde Guangzhou East hasta Futian en 35 minutos por ¥12. Ambas ciudades tienen sistemas BRT; el BRT de Cantón circula por Zhongshan Avenue y ahorra 20 minutos frente a los autobuses regulares.

Los taxis de Shenzhen aceptan Alipay y WeChat Pay directamente; toca 'Escanear' y escanea el código QR en el salpicadero en lugar de reservar con DiDi.

Chengdú

El metro de Chengdú tiene 13 líneas; una tarjeta Tianfutong de ¥20 cubre metro y autobuses. La Base del Panda Gigante está en la Línea 3 (Estación Panda Avenue); sal y toma el autobús 87 para los últimos 2km.

Los carriles bici de Chengdú son más anchos y menos concurridos que los de Pekín; las bicicletas compartidas funcionan bien aquí. Los viajes en DiDi a Dujiangyan (sitio ancestral de irrigación) cuestan ¥120-150 y toman 90 minutos.