Première fois en Chine : 15 erreurs à éviter

La Chine fonctionne avec des systèmes conçus pour les voyageurs nationaux, pas pour les visiteurs internationaux. Cela crée des frictions à chaque étape : paiements, accès à Internet, réservations de train, même la navigation de base. Les erreurs ci-dessous coûtent aux gens du temps et de l'argent réels en 2026.

La plupart des erreurs surviennent parce que les voyageurs supposent que la Chine fonctionne comme les autres pays asiatiques. Ce n'est pas le cas. L'argent liquide disparaît, Google ne fonctionne pas, et le régime sans visa de 15 jours comporte des règles d'entrée et de sortie spécifiques que les agents d'immigration appliquent strictement.

Ce guide indique les applications exactes, les coûts et les solutions de contournement qui résolvent ces problèmes. Chaque erreur mentionnée ici provient de témoignages réels de voyageurs en 2025 et début 2026, avec des solutions testées sur le terrain à Beijing, Shanghai, Chengdu, Xi'an et Guilin.

Le dispositif d'exemption de visa de 15 jours lancé en décembre 2025 pour 54 pays n'autorise qu'une seule entrée. Si vous sortez vers Hong Kong ou Macao et revenez, vous aurez besoin d'un visa pour la deuxième entrée. L'immigration vérifie cela.

Le transit sans visa de 240 heures semble généreux avec ses 10 jours, mais il exige une preuve de voyage ultérieur vers un pays tiers dans ce délai. Un vol vers Hong Kong ne compte pas : Hong Kong n'est pas un pays tiers. Vous devez avoir un billet pour le Japon, la Thaïlande, la Corée du Sud ou une autre destination étrangère.

Le dispositif de transit couvre 24 provinces dont Pékin, Shanghai, le Guangdong, le Sichuan et le Shaanxi. Il exclut le Tibet, le Xinjiang, le Qinghai et la Mongolie-Intérieure. Si votre itinéraire inclut Lhassa ou Ürümqi, vous avez besoin d'un visa touristique complet, dont le traitement prend 4 à 7 jours ouvrables auprès d'une ambassade chinoise.

Erreurs courantes concernant les visas

• Supposer que 15 jours signifie 15 nuits : cela signifie 15 jours calendaires à partir du tampon d'entrée, donc une arrivée tard le soir le 1er avril signifie que vous devez partir au plus tard le 15 avril, pas le 16 avril
• Ne pas avoir de preuve d'hébergement et de voyage ultérieur : les agents demandent des réservations d'hôtel et des confirmations de vol retour à l'immigration
• Demander le dispositif de transit sans billet de continuation : la compagnie aérienne vous bloque à l'enregistrement si vous ne pouvez pas présenter un départ confirmé vers un pays tiers dans les 10 jours

Google, Gmail, WhatsApp, Facebook, Instagram, X (Twitter) et la plupart des sites d'actualités occidentaux sont bloqués en Chine. Vous ne pouvez pas télécharger une application VPN après votre atterrissage car les boutiques d'applications sont également bloquées.

Installez un VPN avant le départ. Astrill et ExpressVPN fonctionnent de manière fiable en 2026 pour ¥300-500 par mois. Les VPN gratuits échouent fréquemment et enregistrent vos données. Activez le VPN à l'aéroport avant de vous connecter au wifi chinois : certains réseaux détectent et bloquent le trafic VPN si vous vous connectez d'abord.

Téléchargez ces applications pendant que vous êtes encore hors de Chine :

• WeChat : pour envoyer des messages aux locaux, réserver des taxis, certains paiements
• Alipay ou WeChat Pay : pour les paiements par code QR chez 90 % des commerçants
• Trip.com ou China Train Booking : pour les billets de train à grande vitesse
• Didi : pour les taxis (interface en anglais, accepte les cartes étrangères)
• Google Translate : téléchargez le pack de langue chinoise hors ligne

Conseils de configuration pour éviter les problèmes

• Inscrivez-vous à Alipay TourPass avant votre vol : associez votre Visa ou Mastercard et téléchargez un scan clair de la page photo de votre passeport en utilisant l'appareil photo intégré à l'application en plein jour, pas une capture d'écran floue
• WeChat nécessite un numéro de téléphone : utilisez votre numéro de domicile, pas une carte SIM chinoise, car vous perdrez l'accès si la SIM expire
• Les connexions VPN coupent dans les stations de métro de Pékin et Shanghai : préchargez les cartes et adresses avant de descendre sous terre

La Chine est fonctionnellement sans espèces en 2026. Les vendeurs de street food, les distributeurs de tickets de métro, les vélos partagés, les taxis, et même les troncs de dons des temples utilisent les paiements par code QR. Les cartes de crédit Visa et Mastercard fonctionnent dans les chaînes hôtelières internationales et les boutiques duty-free des aéroports, mais pratiquement nulle part ailleurs.

Alipay TourPass et WeChat Pay permettent tous deux aux étrangers d'associer une Visa ou Mastercard internationale. Alipay bénéficie d'une acceptation plus large et d'une meilleure interface en anglais. WeChat Pay fonctionne chez certains petits commerçants qui refusent Alipay, mais l'inscription échoue plus souvent pour les cartes étrangères.

Prévoyez 1 000 à 2 000 ¥ en espèces pour vos premières 48 heures en guise de secours. Changez votre argent au guichet Bank of China de l'aéroport, pas à la réception de l'hôtel : les taux de l'aéroport sont de 6,85 à 7,10 ¥ par USD contre 6,50 à 6,70 ¥ dans les hôtels. Gardez 500 ¥ en petites coupures pour les taxis et la street food.

Pannes de distributeurs et de paiements

• La plupart des distributeurs de banques chinoises rejettent les cartes étrangères : seuls les distributeurs de Bank of China et d'ICBC acceptent de manière fiable les cartes de débit Visa et Mastercard en 2026
• Les limites de retrait aux distributeurs sont de 2 500 ¥ par transaction avec des frais de 15 ¥ : vous devez effectuer plusieurs transactions pour retirer 5 000 ¥, en payant 30 ¥ au total en frais
• L'inscription à Alipay TourPass rejette les scans de passeport flous : utilisez l'appareil photo intégré à l'application avec un bon éclairage, pas une photo d'une photo
• Certains paiements par code QR échouent si votre carte a des blocages de transactions internationales : appelez votre banque avant le départ pour activer les transactions en Chine

L'aéroport international de Pékin-Capitale (PEK) se trouve à 27 km du centre-ville sans connexion directe au métro. Le train Airport Express coûte ¥25 et met 28 minutes jusqu'à la station Dongzhimen, où vous changez pour les lignes de métro 2 et 13. Les taxis coûtent ¥80-120 selon le trafic et prennent 40 à 90 minutes.

L'aéroport international de Pékin-Daxing (PKX) est situé à 46 km au sud du centre de Pékin. Le Daxing Airport Express coûte ¥35 et met 19 minutes jusqu'à la station Caoqiao, puis correspondance avec la ligne de métro 10. Un taxi vers le quartier de la Cité interdite coûte ¥150-200 et prend 60 à 100 minutes selon l'heure.

L'aéroport de Shanghai-Pudong (PVG) dispose du train Maglev jusqu'à la station Longyang Road pour ¥50 (8 minutes à 300 km/h), puis correspondance avec la ligne de métro 2. Le métro va directement de l'aéroport à la Place du Peuple en 75 minutes pour ¥8. Les taxis vers le centre de Shanghai coûtent ¥150-200 et prennent 50 à 90 minutes.

Erreurs de transport depuis l'aéroport

• Prendre un taxi clandestin au lieu de la file officielle : les taxis clandestins facturent ¥300-500 pour des trajets qui coûtent ¥100 en taxi avec compteur, et certains font des détours pour gonfler la course
• Ne pas avoir d'espèces pour l'Airport Express : les distributeurs de billets acceptent Alipay et WeChat Pay mais refusent la plupart des cartes bancaires étrangères, et certaines stations n'ont pas de machine de change fonctionnelle
• Arriver au mauvais aéroport de Pékin : les vols domestiques utilisent à la fois PEK et PKX, et les transferts entre eux prennent 90 à 120 minutes

Les lignes de TGV populaires affichent complet 5 à 7 jours avant le départ en haute saison (avril, mai, octobre). Le train G de Pékin à Shanghai (4h30) coûte ¥553 en seconde classe et part toutes les 20-30 minutes, mais les trains du week-end et les départs matinaux se remplissent en premier.

Réservez vos billets 30 jours à l'avance sur Trip.com ou l'application officielle 12306. Vous avez besoin de votre numéro de passeport : le nom sur le billet doit correspondre exactement à votre passeport, y compris les prénoms intermédiaires. Les billets ne sont pas remboursables dans les 24 heures précédant le départ.

Retirez vos billets physiques au guichet de la gare avant l'embarquement, même si vous avez une réservation numérique. Présentez votre passeport et votre numéro de réservation au guichet. Cela prend 10 à 20 minutes aux heures de pointe. Arrivez 40 minutes avant le départ pour retirer vos billets et passer le contrôle de sécurité.

Erreurs de réservation de train

• Réserver sur un site en chinois sans vérifier le format du nom : certains sites de réservation inversent l'ordre du prénom et du nom de famille, et le billet est refusé à l'embarquement
• Rater le départ parce que les gares chinoises sont immenses : la gare de Pékin Sud compte 24 quais répartis sur 500 mètres, et il faut 15 minutes pour marcher de l'entrée au quai 20
• Ne pas apporter d'espèces pour la restauration en gare : les petits vendeurs à l'intérieur de la zone sécurisée n'acceptent pas les cartes étrangères, et les applications de commande ne fonctionnent pas après le contrôle de sécurité sans VPN

Google Maps ne fonctionne pas en Chine sans VPN, et même avec un VPN, les données cartographiques chinoises sont incomplètes et affichent des emplacements de rues incorrects en raison des restrictions gouvernementales en matière de cartographie. Baidu Maps est précis mais dispose d'une interface uniquement en chinois qui déroute les utilisateurs novices.

Téléchargez la carte hors ligne de votre ville dans Google Maps avant votre arrivée, mais attendez-vous à ce qu'elle affiche votre position avec un décalage de 100 à 500 mètres par rapport à votre emplacement réel. Utilisez-la uniquement pour une orientation approximative. Pour une navigation détaillée étape par étape, utilisez Amap (Gaode Maps), qui dispose d'une interface en anglais et fonctionne avec les coordonnées GPS chinoises.

Les réseaux de métro de Pékin, Shanghai, Canton, Shenzhen, Chengdu et Xi'an disposent tous d'une signalétique et d'annonces en anglais. Téléchargez le plan du métro au format PDF depuis le site officiel des transports de la ville avant votre arrivée. Les applications de métro comme Metro Man affichent les arrivées des trains en temps réel, mais nécessitent une maîtrise du chinois pour être utilisées.

Problèmes de navigation et solutions

• La recherche en anglais sur Baidu Maps ne donne aucun résultat : utilisez Google Translate pour convertir le nom du lieu de l'anglais vers les caractères chinois, puis collez-les dans Baidu Maps
• Les chauffeurs de taxi ne comprennent pas les adresses en anglais : faites une capture d'écran du nom chinois et de l'épingle sur la carte dans Baidu ou Amap, et montrez votre téléphone au chauffeur
• Les adresses en Chine utilisent des numéros de bâtiment qui ne correspondent pas aux épingles GPS : « 123 rue Wangfujing » peut se trouver à 500 mètres de l'emplacement réel de la boutique numéro 123

Le pourboire n'est pas d'usage en Chine et sème la confusion. Ne donnez pas de pourboire aux chauffeurs de taxi, aux serveurs de restaurant ou au personnel hôtelier. Les hôtels haut de gamme à gestion internationale ajoutent parfois des frais de service de 15 % à l'addition, qui reviennent à l'hôtel et non au personnel.

La culture de la file d'attente diffère des normes occidentales. Les gens se pressent en avant aux portillons des gares, aux portes du métro et aux guichets sans attendre que les autres sortent d'abord. Il s'agit d'un comportement normal, non d'un manque de courtoisie. Tenez bon poliment et avancez avec la foule.

Fumer est courant dans les restaurants en dehors de Pékin et Shanghai, où des interdictions de fumer en intérieur existent mais sont faiblement appliquées. Si la fumée vous dérange, demandez une table près de la porte ou choisissez un restaurant dans un centre commercial, où les interdictions sont appliquées plus rigoureusement.

Manquements à l'étiquette qui causent de l'offense

• Planter les baguettes verticalement dans le riz : cela ressemble à de l'encens lors de funérailles et est considéré comme portant malheur
• Ouvrir un cadeau immédiatement à sa réception : la coutume chinoise veut que l'on ouvre les cadeaux en privé après le départ de la personne qui l'a offert
• Refuser plusieurs fois les offres de nourriture ou de boisson : offrir une fois, décliner poliment, puis accepter à la deuxième ou troisième proposition pour montrer son respect sans paraître avide

Tous les hôtels chinois ne disposent pas d'une licence pour accueillir des clients étrangers. Les hôtels économiques et les maisons d'hôtes dans les villes de deuxième et troisième rang n'ont souvent pas cette autorisation, et le propriétaire vous refusera à l'enregistrement même si vous avez réservé et payé en ligne.

Réservez vos hôtels sur Trip.com, Booking.com ou Agoda, et vérifiez dans les avis les mentions de clients étrangers. Les chaînes internationales comme Hyatt, Hilton et Marriott disposent toujours d'autorisations pour les voyageurs étrangers. Les hôtels d'affaires locaux dans les capitales provinciales ont généralement ces permis, mais les maisons d'hôtes familiales en zone rurale n'en ont pas.

Enregistrez-vous auprès de la police locale dans les 24 heures suivant votre arrivée si vous séjournez dans un logement privé ou un hôtel non agréé. Les hôtels s'en chargent automatiquement. Les hôtes Airbnb n'enregistrent souvent pas leurs clients, ce qui crée des problèmes de visa en cas de contrôle policier. L'amende s'élève à ¥500 pour le client et ¥5 000 pour l'hôte.

Problèmes liés à l'hébergement

• Réserver un hôtel dans une zone touristique pendant un jour férié national : les prix triplent pendant la Semaine dorée (1er-7 octobre) et le Nouvel An chinois (fin janvier ou début février), et les chambres sont complètes 30 jours à l'avance
• Ne pas vérifier l'emplacement de l'hôtel sur Baidu Maps : les sites de réservation affichent des cartes à l'occidentale qui déplacent les hôtels de plus de 500 mètres, et vous vous retrouvez à marcher 20 minutes supplémentaires avec vos bagages
• Supposer que le petit-déjeuner gratuit est de style occidental : les petits-déjeuners d'hôtel chinois servent de la bouillie de riz, des légumes marinés, des brioches à la vapeur et des nouilles, pas des œufs et du pain grillé

Pékin, Shanghai et Xi'an nécessitent chacune un minimum de 3 jours complets pour voir les principaux sites sans se presser. La Cité interdite demande 3 à 4 heures pour une visite correcte. L'Armée de terre cuite à Xi'an nécessite une demi-journée incluant les 90 minutes de trajet aller-retour en bus depuis le centre-ville.

Les déplacements intérieurs prennent plus de temps que prévu. Le vol de Pékin à Guilin dure 2h30, mais le temps total de porte à porte incluant la sécurité de l'aéroport, l'embarquement et la récupération des bagages ajoute 3 heures supplémentaires. Prévoyez 6 à 7 heures au total pour toute journée de vol intérieur.

Les visiteurs pour la première fois essaient de caser Pékin, Xi'an, Shanghai, Guilin et Chengdu en 10 jours. Cela signifie que vous passez plus de temps en transit qu'à réellement découvrir les lieux. Un itinéraire réaliste de 10 jours couvre Pékin (3 jours), Xi'an (2 jours) et Shanghai (3 jours) avec un jour de voyage, ou Pékin (4 jours) et Guilin (5 jours) pour un rythme plus détendu.

Erreurs de planification d'itinéraire

• Réserver des vols tôt le matin sans tenir compte de l'heure de départ de l'hôtel : l'embarquement des vols intérieurs se fait 40 minutes avant le départ, et vous devez quitter l'hôtel à 5h30 pour un vol de 8h, perdant ainsi sommeil et énergie
• Sous-estimer les distances : la Chine couvre 9,6 millions de kilomètres carrés, et un vol de Harbin au nord-est à Kunming au sud-ouest prend 5 heures
• Ne pas vérifier les jours de fermeture des attractions : de nombreux musées ferment le lundi, et la Cité interdite ferme à 16h30 en hiver (de novembre à mars)

L'eau du robinet en Chine n'est pas potable sans être bouillie, même dans les hôtels cinq étoiles. Les hôtels fournissent des bouilloires électriques dans les chambres pour faire bouillir l'eau. Les gares disposent de distributeurs d'eau chaude gratuits : apportez une bouteille réutilisable et remplissez-la aux distributeurs marqués de caractères chinois pour 'eau chaude'.

L'eau en bouteille coûte ¥2-5 dans les supérettes. Les grandes marques incluent Nongfu Spring et Wahaha. Évitez d'acheter de l'eau auprès des vendeurs de rue sur les sites touristiques : ils facturent ¥10 pour la même bouteille qui coûte ¥2 dans un 7-Eleven.

La nourriture de rue est généralement sûre si le vendeur a une longue file de clients locaux. Évitez les vendeurs sans clients visibles et dont la nourriture reste sous des lampes chauffantes pendant des heures. Recherchez un renouvellement rapide : si le vendeur cuisine constamment des portions fraîches, la nourriture est plus sûre.

Erreurs concernant la nourriture et l'eau

• Demander des glaçons dans les boissons dans les restaurants économiques : la glace provient de l'eau du robinet dans la plupart des restaurants non franchisés, ce qui cause des problèmes digestifs aux visiteurs non habitués aux bactéries de l'eau locale
• Manger des légumes crus dans les stands de rue : les légumes sont souvent lavés à l'eau du robinet, pas à l'eau en bouteille, donc privilégiez les plats cuits
• Ne pas emporter d'eau lors de longs trajets en train : les trains à grande vitesse vendent l'eau en bouteille ¥10-15, contre ¥3 dans la supérette de la gare avant d'embarquer

La Cité interdite limite le nombre de visiteurs quotidiens à 80 000 et affiche complet 3 à 7 jours à l'avance au printemps et en automne. Vous devez réserver vos billets en ligne sur le site officiel ou via Trip.com. Aucun billet n'est vendu à l'entrée. Apportez votre passeport : les noms sur les billets doivent correspondre exactement aux noms sur les passeports.

Les Guerriers en terre cuite à Xi'an et la Grande Muraille à Mutianyu nécessitent tous deux une réservation anticipée en haute saison (avril, mai, septembre, octobre). Les billets du jour sont parfois épuisés dès midi. Réservez 2 à 3 jours à l'avance pour garantir l'entrée.

De nombreuses attractions proposent des créneaux d'entrée horaires, et vous ne pouvez pas entrer en avance ou en retard. Si votre billet pour la Cité interdite indique une entrée à 10h00, vous entrez entre 10h00 et 10h30, pas à 9h00 ou 11h00. Manquez votre créneau et le billet est annulé sans remboursement.

Erreurs de billetterie qui font perdre de l'argent

• Acheter des billets auprès de revendeurs à l'entrée : les revendeurs vendent de fausses impressions ou des billets déjà utilisés, et les gardiens vous refusent l'entrée après que vous ayez payé ¥200-300
• Ne pas vérifier les exigences d'identité lors de la réservation pour d'autres personnes : vous ne pouvez pas réserver de billets pour vos compagnons de voyage sans leurs numéros de passeport et l'orthographe exacte de leurs noms
• Supposer que toutes les attractions acceptent les cartes bancaires étrangères pour le paiement sur place : la plupart des guichets n'acceptent qu'Alipay et WeChat Pay

L'arnaque du salon de thé sévit à Pékin, Shanghai et Xi'an. Un local sympathique parlant anglais vous aborde près des sites touristiques, engage la conversation et vous invite à une cérémonie du thé. L'addition arrive à ¥1 500-3 000 pour du thé qui coûte ¥50 dans un véritable salon de thé. Ils vous pressent de payer et menacent d'appeler la police si vous refusez.

Les taxis clandestins attendent devant les gares et les aéroports, proposant des courses à « prix fixes » de ¥300-500 pour des trajets qui coûtent ¥80-120 en taxi avec compteur. Ils n'ont pas de compteur et refusent d'en mettre un en marche. Utilisez uniquement les taxis de la file officielle ou réservez via Didi.

De faux moines abordent les touristes dans les temples, offrent un bracelet ou une carte de prière, puis exigent ¥500 comme « don ». Les vrais moines n'abordent pas les touristes pour demander de l'argent. Refusez poliment tout ce qui est offert gratuitement près des temples.

Comment éviter les arnaques

• Ne suivez jamais des inconnus dans des salons de thé, des galeries d'art ou des « expériences culturelles » : les visites légitimes se réservent via les hôtels ou des plateformes en ligne, jamais par des rencontres hasardeuses dans la rue
• Vérifiez que les compteurs de taxi fonctionnent et affichent ¥10-15 au départ : si le compteur affiche ¥80 quand vous montez, le chauffeur l'a fait tourner à l'avance et va vous surfacturer
• Ignorez quiconque parle anglais parfaitement sur les sites touristiques et veut s'exercer : c'est la phrase d'accroche de toutes les arnaques en Chine

La signalétique en anglais existe dans les métros de Pékin et Shanghai, les grandes gares et les aéroports, mais les villes de deuxième rang comme Chengdu, Guilin et Harbin ont un anglais minimal. Les menus de restaurant hors des zones touristiques sont uniquement en chinois, et le personnel ne parle pas anglais.

Téléchargez Google Translate et le pack de langue chinoise hors ligne avant votre arrivée. Utilisez la fonction de traduction par caméra pour pointer votre téléphone vers les menus, panneaux et distributeurs de billets. L'application traduit le texte chinois en temps réel via le viseur de la caméra.

Apprenez ces phrases essentielles en mandarin :

• Ni hao (bonjour)
• Xie xie (merci)
• Duo shao qian? (combien ça coûte ?)
• Zhe ge (celui-ci, en montrant du doigt)
• Bu yao (non, je n'en veux pas)
• Wo bu dong (je ne comprends pas)

Les barrières linguistiques qui posent problème

• Ne pas savoir dire les chiffres en chinois : les chauffeurs de taxi annoncent les prix à voix haute, et si vous ne comprenez pas la prononciation des chiffres, vous payez trop cher sans même vous en rendre compte
• Demander « Parlez-vous anglais ? » en anglais : apprenez « Ni hui shuo Ying yu ma? » pour le demander en mandarin, ce qui montre au moins un effort et vous vaudra de meilleures réactions
• Ne pas avoir les adresses écrites en caractères chinois : montrez aux chauffeurs et au personnel des gares l'adresse en chinois sur votre téléphone, pas la romanisation en anglais

Pékin et le nord de la Chine connaissent des hivers rigoureux avec des températures descendant jusqu'à -10°C en janvier et février. Shanghai connaît des étés chauds et humides atteignant 38°C en juillet et août. Prévoyez plusieurs couches de vêtements pour Pékin et des vêtements respirants pour Shanghai et Guilin.

Emportez une batterie externe pour votre téléphone : vous viderez la batterie plus rapidement en utilisant le VPN, les applications de traduction, les cartes et les applications de paiement toute la journée. Une batterie de 10 000 mAh coûte ¥80-150 dans les magasins d'électronique chinois, mais ¥200-300 dans les boutiques d'aéroport.

La Chine utilise des prises de type A, C et I (identiques à celles de l'Australie). Prévoyez un adaptateur universel si vos appareils ont des fiches britanniques ou européennes. La plupart des hôtels fournissent des adaptateurs à la réception, mais les hôtels économiques en manquent souvent.

Erreurs de bagages qui coûtent cher ou réduisent le confort

• Ne pas emporter de papier toilette : les toilettes publiques en Chine fournissent rarement du papier, et vous devez l'acheter dans des distributeurs automatiques pour ¥1-2 ou dans les commerces à proximité
• Emporter des bagages lourds pour un voyage multi-villes : les gares ferroviaires n'ont ni porteurs ni chariots à bagages dans la plupart des villes, et vous devez porter vos sacs vous-même dans les escaliers et à travers la foule
• Ne pas emporter de masque : la qualité de l'air à Pékin et dans les villes du nord devient dangereuse en hiver, et les masques coûtent ¥5-15 dans les supérettes contre ¥2 si vous les achetez en gros avant le départ

Les VPN tombent fréquemment en panne en Chine, surtout pendant les événements politiques ou autour des fêtes nationales lorsque le gouvernement renforce le contrôle d'internet. Votre VPN peut très bien fonctionner pendant trois jours, puis soudainement cesser de marcher à Pékin tout en continuant de fonctionner à Shanghai.

Téléchargez des cartes hors ligne, enregistrez les adresses de vos hôtels en captures d'écran, et notez les numéros de téléphone importants sur papier avant d'arriver. Si votre VPN tombe en panne et que vous ne pouvez plus accéder à Gmail ou au stockage en ligne, vous aurez besoin de ces sauvegardes pour vous orienter et communiquer.

Alipay et WeChat Pay bloquent parfois les cartes étrangères sans prévenir. La transaction échoue au moment de payer, et le service client met 24 à 48 heures à résoudre le problème. Gardez toujours ¥1 000-2 000 en espèces sur vous en guise de solution de secours.

Solutions en cas de panne technologique

• Enregistrez l'adresse de votre hôtel en caractères chinois comme capture d'écran sur votre téléphone : montrez-la aux chauffeurs de taxi si votre application de navigation ne fonctionne plus
• Notez votre contact d'urgence et le numéro de téléphone de l'hôtel sur papier dans votre portefeuille : si votre téléphone est déchargé et que vous avez besoin d'aide, vous pourrez emprunter un téléphone et appeler l'hôtel
• Achetez une carte SIM locale à l'aéroport pour ¥50-150 : cela vous donne un accès internet même si votre VPN ne fonctionne plus, car les applications chinoises fonctionnent sans VPN sur les réseaux locaux